Сервис работает при поддержке Росреестра

Условия возврата

Заказчик вправе запросить у Исполнителя возврат оплаты в полном объеме в следующих
случаях:
•  объект не найден в информационных базах данных Росреестра;
•  ответ на запрос не получен в течение 5 (пяти) рабочих, по причине технических
сбоев сервиса (за исключением сбоев на стороне онлайн-сервисов Федеральной
службы государственной регистрации, кадастра и картографии Российской
Федерации);
В этом случае Заказчику необходимо направить письмо на адрес return@EGRN-24.RU.
Возврат производится в течение 5 рабочих дней на банковскую карту, с которой был совершен
платеж или иным возможным способом. Укажите в заявлении желаемый способ возврата
денежных средств, с указанием всех необходимых для совершения платежа реквизитов
Получение ответа на запрос в виде Уведомления об отсутствии сведений не может
являться основанием для возврата денежных средств.